Deine Aufgaben
Als Vertriebsmitarbeiter:in Fernwärme (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fernwärmekund:innen und internen Abteilungen wie der Technik und dem Abrechnungsbereich. Mit deinem Engagement sorgst du für reibungslose Abläufe und sorgst mit deiner Serviceorientierung für zufriedene Kund:innen.
- Neukund:innen gewinnen und Kundenbeziehungen pflegen
- Verträge abschließen, Kundendaten pflegen und bei Bedarf anpassen sowie Kundenbeschwerden bearbeiten
- Wirtschaftlichkeitsberechnungen und Vollkostenvergleiche durchführen
- Angebote für Neuanschlüsse in Abstimmung mit der Technik erstellen und termingerechte Preisanpassungen vornehmen
- Abrechnungsprozesse organisieren und überwachen sowie verbrauchsabrechnungstechnische Voraussetzungen schaffen
- Absatz- und Umsatzplanung mit dem Controlling aufstellen
