Deine Aufgaben
Du sorgst dafür, dass unser ÖPNV in Bielefeld sicher, stabil und zuverlässig läuft – im Alltag wie in besonderen Einsatzlagen. Dafür bist du in der Fläche unterwegs, hältst engen Kontakt mit Fahrpersonal, Leitstelle und externen Akteuren und behältst auch unter Druck den Überblick.
- Betriebsabläufe im gesamten Streckennetz sichern und operative Maßnahmen für Pünktlichkeit und Anschlusssicherung umzusetzen
- Mit Polizei, Feuerwehr, Leitstelle und Fahrpersonal kommunizieren und Lageinformationen strukturiert weitergeben
- Unfallhilfsdienste durchführen sowie Einsätze in der Rufbereitschaft übernehmen
- Vorfälle, Betriebsstörungen und Unfälle dokumentieren und prüffähige Berichte für interne Stellen erstellen
- Umleitungen planen, überwachen und umsetzen – inklusive Abstimmung mit internen Bereichen und externen Partnern
