Deine Aufgaben
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer Vertriebssysteme und entwickelst diese unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben kontinuierlich weiter.
- Vertriebswegetechnologien erweitern und digitale Lösungen zur Optimierung des Verkaufsprozesses umsetzen
- Serverzustände überwachen und als Applikationsbetreuer:in technische Störungen analysieren und beheben
- User Helpdesk für die entsprechenden Hintergrundsysteme betreuen und Supportanfragen bearbeiten
- Serverumzüge (Applikations-, Archiv- und Datenbankserver) organisieren und begleiten
- Dienstleister koordinieren und bei Einführung sowie Aktualisierung von SLAs unterstützen